Hoteles Marriott: Mejora la experiencia de sus clientes a través de un chatbot

La cadena de hoteles más grande del mundo se ha sumado al carro de los chatbots con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes. Fue de los primeros usuarios en utilizar Facebook Messenger y Slack y ahora ha agregado este asistente de con capacidades de inteligencia artificial. De nuevo, se ha adelantado con …

Anuncio publicitario

Ha llegado el chatbot te ayuda a demandar a cualquiera

El asistente virtual de Joshua Browder fue creado con la intención de reclamar las multas de aparcamiento y hoy ya podemos confirmar que a finales de año será capaz de demandar cualquier cosa de causa menor. Su programa además de resolver el problema para el que se creó, se convirtió en una herramienta muy popular, …

ASOS, mejora notablemente la experiencia de usuario con su chatbot

ASOS se suma al carro de la "predicción" de lo que sus clientes quieren y necesitan. Este tipo de empresas de venta 100% online viven expuestas al constante cambio, ASOS ha sido de las últimas en introducir la tecnología chatbot que harán que comprar sea más sencillo que nunca. El miércoles se anunció el lanzamiento …

La startup de Will.i.am recauda 117 millones de dólares para desarrollar un chatbot

Will.i.am, la estrella del pop y empresario, está entrando en el mercado de la tecnología con su startup iamplus, fundada en 2012. Iamplus, recaudó 117 millones de dólares en fondos de riesgo para desarrollar un asistente de voz para mejorar el servicio al cliente. El chatbot, con un gran parecido aparentemente a Siri de Apple …

El primer chatbot que ayuda a las víctimas de violencia de género

El sentimiento del miedo y la vergüenza conviven muy cerca de la violencia de género y la agresión sexual, esa cercanía contribuye a que hasta el 80% de los casos en algunos países no sean denunciados. ¿Que pasaría si las personas afectadas pudiesen hablar con un asistente virtual en lugar de una persona y así …