Tres motivos por los que un banco necesita un chatbot en su transformación digital

A principios de 2020 solo el 4% de los bancos habían desarrollado un chatbot, a finales de año, se había triplicado la cifra llegando a un 13%, se estima que en 2021 otro 16% invertirá en el desarrollo de esta tecnología. Esto significaría que ni si quiera un 30% de los bancos tendrán un asistente …

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Bank of America: Record de patentes en inteligencia artificial y seguridad

El pasado año Bank of América sacó más patentes que ningún otro año, con un total de 444 patentes. La mayoría sobre temas de inteligencia artificial, seguridad y protección de datos de sus clientes. Imagen: BofA Estos son algunos ejemplos de los esfuerzos que está haciendo el banco en liderar en seguridad, privacidad e inteligencia …